Úrazové poistenie pri narodení dieťaťa: Ako ochrániť rodinný rozpočet a vybrať správne krytie

Predstavte si situáciu, ktorú pozná takmer každý čerstvý rodič: vraciate sa z pôrodnice s malým uzlíčkom v perinke, v hlave máte kolotoč nových povinností a na stole rastúci zoznam úradných vybavovačiek. Medzi dokladmi sa objaví aj otázka, ako bábätko zabezpečiť do budúcnosti a či vôbec existuje niečo ako úrazové poistenie pri narodení dieťaťa, ktoré by vás podržalo pri nečakaných zdravotných komplikáciách. Mnohí rodičia totiž predpokladajú, že štát sa o všetko postará automaticky, no skutočnosť v praxi vyzerá inak.

Narodením bábätka vzniká zo zákona výlučne povinné verejné zdravotné poistenie. To slúži na úhradu bežnej lekárskej starostlivosti, liekov, očkovania či hospitalizácie v nemocnici. Zákonné úrazové zabezpečenie, ktoré poznáte zo zamestnania, sa podľa zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení vzťahuje iba na pracujúcich dospelých pri výkone práce. Novorodenec teda žiadnu automatickú úrazovú ochranu od štátu nedostáva. Ak chcete mať finančnú rezervu pre situácie, kedy úraz zanechá trvalé následky, vyžiada si dlhodobú rekonvalescenciu alebo prítomnosť rodiča pri lôžku, riešením je komerčná poistka.

Samostatná detská poistka verzus pripoistenie bábätka na zmluvu rodiča

Keď sa rozhodnete riešiť úrazové poistenie pri narodení dieťaťa, stojíte pred základnou dilemou: založiť dieťaťu vlastnú zmluvu, alebo ho pripísať k existujúcemu poisteniu jedného z rodičov? Obe cesty majú svoje výhody aj úskalia a správna voľba závisí od finančnej situácie rodiny aj od toho, ako kvalitne máte nastavené vlastné životné krytie.

Kedy sa oplatí pripoistenie k rodičovi

Pripoistenie novorodenca k existujúcej zmluve otca alebo matky býva spravidla administratívne jednoduchšie a lacnejšie. Poisťovne pri jednej zmluve účtujú iba jeden administratívny poplatok za vedenie účtu. Ak už má rodič kvalitný balík krytia, dieťa sa jednoducho dopíše ako ďalší poistený. Vstupný vek dieťaťa sa v závislosti od poisťovne pohybuje od dvoch týždňov života až po ukončených šesť týždňov. Bežná mesačná platba za úrazové krytie dieťaťa sa pohybuje na úrovni 10 až 35 eur mesačne, pričom pri zaradení do rodinnej zmluvy viete často získať zľavu za viac poistených osôb.

Rodičia popri domácom zabezpečení často riešia aj mobilitu celej rodiny. Ak pravidelne cestujete autom k pediatrovi alebo na kontroly, praktickým doplnkom ochrany v aute býva cena poistenia sedadiel, ktorá kryje úrazy všetkých prepravovaných osôb vo vozidle bez ohľadu na to, kto nehodu zavinil.

Prečo niektorí volia samostatnú zmluvu

Samostatná detská zmluva dáva zmysel vtedy, ak rodičia sami poistení nie sú, prípadne majú staré, nevýhodné zmluvy, do ktorých nechcú zasahovať. Samostatné krytie navyše umožňuje dojednať špecifické detské riziká, ktoré niektoré dospelé produkty neponúkajú v takom rozsahu. Takáto zmluva môže fungovať až do dospelosti dieťaťa, štandardne do veku 18 až 25 rokov, kedy sa krytie prirodzene transformuje na dospelú zmluvu.

Pre lepšiu predstavu o rozdieloch medzi oboma prístupmi vám pomôže nasledujúce porovnanie:

Forma poistenia	Hlavné výhody	Nevýhody a riziká
Pripoistenie k zmluve rodiča	Jedna platba, nižšie poplatky za správu zmluvy, rodinné zľavy na poistnom	Pri zániku zmluvy rodiča zaniká aj poistná ochrana dieťaťa
Samostatná detská zmluva	Nezávislosť od poistenia dospelých, špecializované detské asistenčné služby	Platíte samostatné poplatky za vedenie zmluvy, vyššia minimálna mesačná platba

Pri úvahách o rodinnom rozpočte je dobré poznať aj to, aká je cena poistenia auta, aby ste celkové ročné platby za bezpečnosť domácnosti mali prehľadne pod kontrolou a zbytočne nepreplácali na poplatkoch.

Úraz pri páde z prebaľovacieho pultu, postele alebo z kočíka: Ako reagovať?

Najmenšie deti nepoznajú pocit nebezpečenstva. Stačí zlomok sekundy nepozornosti pri prebaľovaní, zvoniaci telefón alebo nečakaný pohyb a bábätko sa môže skotúľať z postele, spadnúť z prebaľovacej komody či vypadnúť zo športového kočíka. Tieto situácie patria medzi najčastejšie príčiny detských úrazov v prvom roku života.

Prvá pomoc a vyšetrenie u lekára

Bezprostredne po páde je absolútnou prioritou zdravie bábätka. Aj keď dieťa po chvíli prestane plakať, pri údere do hlavy alebo páde z výšky presahujúcej výšku dieťaťa je nevyhnutné lekárske vyšetrenie na pohotovosti alebo u pediatra. Lekár musí vylúčiť vnútrolebečné krvácanie, praskliny lebky, otras mozgu či skryté zlomeniny. Z pohľadu poistenia platí zásada: bez lekárskeho záznamu z prvotného ošetrenia poistné plnenie nezískate. Návštevu lekára neodkladajte, pretože oneskorené hlásenie môže viesť k pochybnostiam, či k zraneniu došlo naozaj pri popisovanom úrazovom deji.

Ak by sa úraz stal počas jazdy rodinným autom, napríklad pri náhlom zabrzdení, kde zasahuje záchranná služba, moderné vozidlá dokážu privolať pomoc sami. Šikovnou technologickou pomôckou na cestách je palubný systém eCall, ktorý pri ťažšej kolízii automaticky spojí posádku s tiesňovou linkou 112.

Aké doklady si musíte pripraviť pre poisťovňu

Keď je dieťa ošetrené a v bezpečí, prichádza na rad administratíva. Aby likvidácia poistnej udalosti prebehla hladko a bez prieťahov, pripravte si nasledujúci kontrolný zoznam dokumentov:

• Správa z prvotného lekárskeho ošetrenia: Musí obsahovať presný dátum, čas, popis mechanizmu úrazu a stanovenú diagnózu.
• Záznamy z kontrolných vyšetrení: Priebežné správy o hojení, výsledky röntgenu (RTG), magnetickej rezonancie (MRI) alebo ultrazvuku.
• Prepúšťacia správa z nemocnice: V prípade, že si pád vyžiadal hospitalizáciu na pozorovanie (štandardne pri otrase mozgu aspoň 24 až 48 hodín).
• Doklad o prítomnosti sprevádzajúcej osoby: Potvrdenie od personálu nemocnice, ak máte pripoistený pobyt rodiča pri hospitalizovanom dieťati.
• Kópia rodného listu dieťaťa: Ak dieťa ešte nemá vydaný preukaz poistenca s rodným číslom alebo zmluva vyžaduje doloženie totožnosti zákonného zástupcu.

Podobne ako pri iných poistných zmluvách, aj tu platí, že rýchlosť doloženia papierov určuje tempo vyplatenia peňazí. Pokiaľ by ste v domácnosti riešili aj motorové vozidlá a ich zabezpečenie, oplatí sa poznať krytie škôd na zdraví a majetku z PZP, pretože pri autonehodách sa nároky z úrazu dieťaťa môžu uplatňovať z viacerých zdrojov súčasne.

Kedy sa trvalé následky u malého dieťaťa hodnotia až po roku od úrazu?

Jednou z najväčších chýb, ktorých sa rodičia dopúšťajú, je očakávanie okamžitého vyplatenia peňazí za trvalé poškodenie zdravia hneď po zložení sadry či zahojení rany. Pri bábätkách a batoľatách je detský organizmus v neustálom vývoji a kosti, šľachy aj nervová sústava majú obrovskú regeneračnú schopnosť. Z tohto dôvodu poisťovne hodnotia trvalé následky až vtedy, keď je stav medicínsky ustálený.

Princíp ustálenia zdravotného stavu

Všeobecné poistné podmienky štandardne stanovujú, že rozsah trvalých následkov sa posudzuje najskôr jeden rok po vzniku úrazu, v komplikovaných prípadoch dokonca až po dvoch či troch rokoch. Predstavte si napríklad zlomeninu v oblasti rastovej štrbiny kosti u ročného dieťaťa. To, či kosť porastie správne, alebo dôjde k jej skráteniu či deformácii, dokáže detský ortopéd objektívne posúdiť až s odstupom mesiacov intenzívneho rastu.

Ak sa stav ustáli skôr a je zrejmé, že následok je definitívny (napríklad strata článku prsta alebo úplná strata sluchu), posudkový lekár poisťovne môže vydať rozhodnutie skôr. Netreba sa však báť, že by vám peniaze prepadli. Podľa § 101 Občianskeho zákonníka sa právo na poistné plnenie premlčuje v trojročnej lehote, pričom táto premlčacia lehota začína plynúť až rok po poistnej udalosti. Na nahlásenie trvalých následkov tak máte v praxi dostatok času.

Význam progresívneho plnenia

Pre trvalé následky je kľúčové nastaviť dostatočne vysokú poistnú sumu. Odporúčaný základ je 20 000 až 50 000 eur. Pri ťažkých úrazoch však vstupuje do hry takzvaná progresia, ktorá dokáže plnenie znásobiť až na 500 % dohodnutej sumy. Ak má dieťa poistenú základnú sumu 30 000 eur s 500 % progresiou, pri najťažších celoživotných poškodeniach (napríklad ochrnutie alebo ťažké poškodenie mozgu) vyplatí poisťovňa až 150 000 eur. Tieto peniaze slúžia na úpravu bezbariérového bývania, nákup špeciálnych pomôcok a dlhoročnú rehabilitáciu.

Finančná stabilita rodiny stojí na viacerých pilieroch. Rovnako zodpovedne, ako vyberáte krytie pre bábätko, by ste mali pristupovať k celému rodinnému majetku. Pokiaľ napríklad vyberáte rodinné auto, pomôže vám porovnanie poistenia auta online, vďaka ktorému ušetríte prostriedky, ktoré môžete investovať do kvalitnejšieho úrazového krytia detí.

Najčastejšie dôvody krátenia a odmietnutia plnenia pri detských úrazoch

Poisťovne nevyplácajú peniaze automaticky pri každej nepríjemnosti. Poistná zmluva jasne vymedzuje, čo je úraz a čo patrí do výluk. Úrazom sa rozumie neočakávané, náhle a neprerušované pôsobenie vonkajších síl alebo vlastnej telesnej sily nezávisle od vôle poisteného, ktoré spôsobí poškodenie zdravia alebo smrť. Ak táto definícia nie je splnená, poisťovňa plnenie zamietne.

Pôrodné traumy a vrodené vývojové chyby

Najčastejším sklamaním rodičov býva zistenie, že úrazové poistenie pri narodení dieťaťa nekryje komplikácie vzniknuté pri samotnom pôrode. Zlomená kľúčna kosť novorodenca pri ťažkom prechode pôrodnými cestami, novorodenecká asfyxia (nedostatok kyslíka) či hematómy na hlavičke nie sú z pohľadu poistných podmienok úrazom. Považujú sa za dôsledok pôrodného procesu a spadajú do štandardných výluk.

Rovnako sú z úrazového poistenia vylúčené všetky vrodené chyby, genetické poruchy a choroby, aj keby sa prejavili až niekoľko týždňov po príchode z pôrodnice. Ak napríklad bábätku na skríningu bedrových kĺbov zistia dyspláziu, liečba remencami ani prípadná operácia sa z úrazovej poistky nepreplácajú. Preto je dôležité nezamieňať si úraz s chorobou a v prípade záujmu dojednať aj pripoistenie kritických chorôb detí.

S výlukami sa stretávame vo všetkých poistných odvetviach. Ak napríklad jazdíte autom poisteným v Komunálnej poisťovni, pred jazdou je dôležité poznať krytie a výluky PZP v Komunálnej poisťovni, aby vás pri nehode neprekvapilo odmietnutie náhrady škody z dôvodu hrubej nedbanlivosti.

Zanedbanie dohľadu a hrubá nedbanlivosť

Poisťovňa môže pristúpiť ku kráteniu poistného plnenia, ak k úrazu došlo v dôsledku hrubého porušenia povinností dospelej osoby. Hoci malé dieťa za svoje konanie nezodpovedá, rodič má zo zákona vyživovaciu a opatrovateľskú povinnosť. Ak necháte niekoľkomesačné dieťa bez dozoru na nechránenom prebaľovacom pulte pri otvorenom okne a odídete do inej miestnosti, likvidátor môže skúmať mieru zavinenia. K ďalším typickým výlukám patria:

• Vznik a zhoršenie prietrže (hernie): Pruh vzniknutý po plači alebo páde dieťaťa býva vo výlukách väčšiny poisťovní.
• Následky lekárskych a diagnostických zákrokov: Ak nastanú komplikácie pri bežnom očkovaní alebo operácii mandlí, úrazová poistka toto riziko nekryje.
• Otras mozgu bez objektívneho nálezu: Ak lekárska správa neobsahuje objektívne príznaky (zvracanie, bezvedomie, zmeny na CT) a stojí len na tvrdení rodiča, denné odškodné nemusí byť priznané.

Pri starších deťoch neskôr vstupujú do hry aj rizikové športy. Ak by napríklad dospievajúce dieťa šoférovalo bez oprávnenia motorové vozidlo, vystavujete sa riziku obrovských škôd. V takých situáciách je dobré poznať napríklad pravidlá, ktoré upravujú povinnosti majiteľa štvorkolky pri poistení.

Daňové a odvodové súvislosti: Čo poistné za dieťa neznižuje?

Pri správe rodinných financií po narodení dieťaťa rodičia často hľadajú možnosti daňovej optimalizácie. Prichádza otázka, či platba za komerčné úrazové poistenie pri narodení dieťaťa prináša nejaké úľavy na dani z príjmov alebo či znižuje odvody do Sociálnej a zdravotnej poisťovne. Odpoveď je veľmi jednoznačná a stručná: neprinesie žiadnu daňovú úľavu.

Poistné nie je uznaný daňový výdavok

Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov presne definuje, čo sa považuje za nezdaniteľnú časť základu dane a čo predstavuje daňovo uznaný výdavok. Komerčné úrazové ani životné poistenie uzatvorené v prospech dieťaťa nie je položkou, ktorú by si rodič ako zamestnanec alebo živnostník (SZČO) mohol odpočítať zo základu dane. Poistné platíte z čistého príjmu, ktorý už bol zdanený a zaťažený odvodmi.

Rovnako neobstojí snaha zaúčtovať poistku dieťaťa do nákladov rodinnej firmy či živnosti. Daňový úrad takýto výdavok pri kontrole okamžite vyradí, pretože neslúži na dosiahnutie, zabezpečenie a udržanie zdaniteľných príjmov podnikateľa. Jedinou štátnou podporou pri príchode nového člena do rodiny zostáva jednorazový príspevok pri narodení dieťaťa podľa zákona č. 383/2013 Z. z., ten však funguje ako sociálna dávka a s poistným trhom nijako nesúvisí.

Ak podnikáte a používate v rodine firemné vozidlo, kde riešite prevádzkové náklady, mali by ste vedieť, z čoho sa skladá cena PZP a ako firemné bonusy ovplyvňujú celkové poistné. Na rozdiel od detskej poistky totiž poistenie firemného auta daňovým výdavkom je.

Zdaňovanie vyplateného poistného plnenia

Dobrou správou na druhej strane je, že samotné poistné plnenie pri úraze dieťaťa nepodlieha dani z príjmov. Ak vám poisťovňa vyplatí denné odškodné za dobu liečenia úrazu, príspevok za hospitalizáciu alebo plnenie za trvalé následky vo výške desiatok tisíc eur, celá táto suma je oslobodená od dane aj od zdravotných odvodov. Peniaze tak v plnej výške zostávajú rodine na krytie zvýšených výdavkov spojených s liečbou.

Pri plánovaní rodinných výdavkov je dôležité neurobiť chybu pri uzatváraní zmlúv vo všeobecnosti. Podobne ako pri autách, kde sa často stávajú chyby vodičov pri online uzatváraní PZP, aj pri detskom poistení sa nepozornosť pri vypĺňaní formulárov môže vypomstiť práve v momente, keď budete potrebovať plnenie.

Poistenie druhého a tretieho dieťaťa: Ako funguje dopoistenie na rodinnú zmluvu?

Keď sa rodina rozrastie o ďalšieho člena, nie je nutné vytvárať novú poistnú zmluvu od nuly. Väčšina moderných produktov na slovenskom trhu je koncipovaná ako rodinné poistenie, ktoré umožňuje flexibilné zmeny počas celej doby platnosti zmluvy.

Postup pri dopoistení novorodenca

Ak už máte poistené staršie dieťa alebo seba, po narodení ďalšieho bábätka stačí požiadať poisťovňu o vykonanie zmeny v existujúcej zmluve formou písomného dodatku. Tento proces sa nazýva dopoistenie. Výhodou tohto kroku je úspora na poplatkoch a udržanie všetkých rodinných poistiek pod jedným variabilným symbolom. Poisťovne navyše rodinám s viacerými deťmi často ponúkajú progresívne zľavy z celkového poistného, napríklad zľavu 10 % pri dvoch deťoch a 15 až 20 % pri troch a viacerých poistených deťoch.

Pri prihlasovaní nového bábätka predložíte poisťovni rodný list a vyplníte zdravotný dotazník. Pozor si dajte na pravdivosť údajov: ak malo dieťatko po pôrode komplikácie, bol predčasne narodený pred 36. týždňom tehotenstva alebo malo nízku pôrodnú hmotnosť pod 2 500 gramov, poisťovňa si môže vyžiadať výpis zo zdravotnej karty dieťaťa a uplatniť individuálnu prirážku alebo výluku na konkrétne diagnózy.

Pri rozrastajúcej sa rodine často prichádza aj výmena auta za väčšie kombi či rodinné MPV. V takom prípade vás bude zaujímať koľko stojí prihlásenie auta na dopravnom inšpektoráte a ako tento poplatok optimalizovať. Prehľad o poplatkoch na úradoch šetrí rodinné úspory rovnako ako dobre zvolená poistka.

Zosúladenie poistných súm pre všetkých súrodencov

Pri dopoistení mladšieho dieťaťa skontrolujte, či staršie dieťa nemá poistné sumy nastavené zastaralo. Detské krytie by malo byť vyvážené: nie je rozumné poistiť druhé dieťa na vyššie sumy len preto, že nový produkt ponúka modernejšie balíky, zatiaľ čo prvorodený potomok zostane na polovičných limitoch. Ideálne je nastaviť rovnaké parametre pre všetkých súrodencov:

• Trvalé následky úrazu s progresiou minimálne 30 000 eur.
• Denné odškodné za dobu liečenia úrazu vo výške 5 až 15 eur na deň.
• Denná dávka pri hospitalizácii bábätka vo výške 5 až 15 eur na deň.
• Pripoistenie chirurgického zákroku následkom úrazu na sumu 500 až 1 500 eur.

Ak by ste pri revízii rodinných zmlúv zistili, že pôvodná poistka je celkovo nevyhovujúca a drahá, môžete využiť právo na zmenu. V poistnom svete platia jasné pravidlá – napríklad pri autách je bežná zmena poisťovne PZP, pričom pri detských úrazových zmluvách môžete starú nevýhodnú zmluvu ukončiť ku koncu poistného obdobia.

Zánik poistenia pre nezaplatenie: Pozor na mesačnú lehotu po výzve

Po príchode bábätka domov nastáva v rodine obdobie plné radosti, no často sprevádzané spánkovým deficitom a narušením bežnej rutiny. V tomto zhone sa veľmi ľahko stane, že rodičia zabudnú uhradiť mesačnú alebo štvrťročnú splátku poistného. Aké dôsledky to má pre úrazové poistenie pri narodení dieťaťa?

Zákonný mechanizmus výzvy na zaplatenie

Poisťovňa nezruší zmluvu zo dňa na deň po prvom zmeškanom termíne splatnosti. Občiansky zákonník chráni klienta pred okamžitým výpadkom krytia. Ak poistné nezaplatíte v dohodnutom termíne, poisťovňa vám zašle písomnú upomienku, takzvanú výzvu na zaplatenie poistného, v ktorej stanoví dodatočnú lehotu na úhradu dlhu.

Táto zákonná lehota je minimálne jeden mesiac odo dňa doručenia výzvy. Ak dlžné poistné v tejto jednomesačnej lehote neuhradíte, poistenie zaniká priamo zo zákona uplynutím daného mesiaca. Dôležité je pamätať na to, že ak sa dieťaťu stane úraz v období po márnom uplynutí tejto lehoty, dieťa už nie je chránené a poisťovňa nevyplatí ani cent. Navyše, poisťovňa má stále právo vymáhať poistné za obdobie, počas ktorého bolo dieťa reálne kryté.

Rovnaký princíp neplatenia platí naprieč celým slovenským poistným trhom. Mnoho motoristov napríklad rieši otázku, aké dôsledky má nezaplatené PZP a jeho následky, pričom výsledkom je často pokuta od okresného úradu a strata poistnej ochrany.

Ako predísť nechcenému zániku zmluvy

Najjednoduchším a najbezpečnejším riešením, ako udržať úrazové poistenie pri narodení dieťaťa nepretržite platné, je nastavenie trvalého príkazu na bankovom účte alebo inkasa hneď po podpise zmluvy. Ak by ste sa dostali do prechodných finančných ťažkostí (napríklad pri prechode z materskej na rodičovský príspevok), nečakajte na upomienky. Kontaktujte poisťovňu a požiadajte o zníženie poistných súm, vypustenie menej dôležitých pripoistení alebo zmenu frekvencie platenia. Je to oveľa bezpečnejšie než nechať poistku padnúť pre neplatenie.

Pokiaľ by ste sa predsa len rozhodli zmluvu ukončiť z vlastnej vôle, pretože ste našli výhodnejšiu ponuku, Občiansky zákonník vám dáva právo zmluvu vypovedať do dvoch mesiacov od jej uzavretia s osemdennou výpovednou lehotou. Neskôr je možné zmluvu ukončiť výpoveďou ku koncu poistného obdobia, tú však musíte doručiť najmenej šesť týždňov pred výročným dňom zmluvy. Pri uzatváraní na diaľku môžete využiť aj inštitút, ktorým je odstúpenie verzus výpoveď poistnej zmluvy.

Ak chcete mať istotu, že o vašu rodinu je postarané komplexne, nezabúdajte ani na zodpovednosť v cestnej premávke. Správne zvolené PZP – povinné zmluvné poistenie a kvalitné úrazové zabezpečenie pre najmenších tvoria základný štít, ktorý vašu rodinu ochráni pred nečakanými finančnými otrasmi.

Časté otázky o úrazovom poistení novorodencov

Kedy najskôr po pôrode môžem dieťa poistiť?

Väčšina poisťovní na slovenskom trhu vyžaduje ukončený vek bábätka šesť týždňov (ukončené šestonedelie). Existujú však aj produkty, kde je možné dieťa pripoistiť už od dvoch týždňov života. Poistenie sa nedá dojednať vopred pred narodením dieťaťa, pretože k uzavretiu zmluvy je potrebné pridelené rodné číslo.

Preplatí úrazová poistka zlomenú kľúčnu kosť z pôrodu?

Nie, pôrodné poranenia (vrátane zlomenej kľúčnej kosti pri prechode pôrodnými cestami, kefalhematómu či novorodeneckej asfyxie) patria do štandardných výluk poistenia. Považujú sa za komplikáciu pôrodu, nie za náhly úraz spôsobený vonkajšou silou po narodení.

Koľko stojí kvalitná poistka pre malé bábätko?

Základné kvalitné úrazové krytie, ktoré zahŕňa trvalé následky úrazu s progresiou na 30 000 až 50 000 eur, denné odškodné za liečenie úrazu a hospitalizáciu, stojí bežne 15 až 20 eur mesačne. Ak k nemu pridáte pripoistenie kritických chorôb, cena sa pohybuje okolo 25 až 35 eur mesačne.

Musím dieťa po narodení niekam prihlásiť na zdravotné poistenie?

Novorodenec sa stáva poistencom tej istej zdravotnej poisťovne, v ktorej je poistená matka v deň pôrodu. Zdravotné poistenie vzniká automaticky dňom narodenia a poistné za dieťa hradí štát. Rodičia však musia do 60 dní požiadať o vydanie preukazu poistenca, ak im nebol doručený automaticky elektronicky.