Ako vybrať najlepšie cestovné poistenie na Havaj

Priemerný účet za ošetrenie na pohotovosti v americkej nemocnici dosahuje 1 500 až 3 000 USD, pričom táto suma pokrýva len základné vstupné vyšetrenie, odber krvi a jednoduché ošetrenie bez chirurgického zákroku či hospitalizácie. Ak rodina vycestuje do Tichomoria bez zodpovedajúcej ochrany, aj zdanlivo banálne pošmyknutie na sopečnom útese môže zruinovať rodinný rozpočet na niekoľko rokov dopredu. Spoľahlivé cestovné poistenie na Havaj preto nepredstavuje formalitu do lietadla, ale absolútnu finančnú poistku pre celú domácnosť.

Havajské súostrovie láka na dramatické vulkanické scenérie, surfing a exotické pláže, no z pohľadu poistných udalostí patrí k najnáročnejším destináciám sveta. Rozhodujúci vplyv má nielen extrémna cenová hladina amerického zdravotníctva, ale aj geografická izolácia ostrovov. Akýkoľvek zložitejší zdravotný transport z ostrovov Maui, Kauai alebo Big Island do špecializovaného centra v Honolulu, prípadne repatriácia na pevninu USA, stojí desiatky až stovky tisíc eur. Správny výber poistného krytia vyžaduje poznať konkrétne pravidlá, limity a výluky.

Prečo Európsky preukaz na Havaji neplatí a čo z toho vyplýva?

Európsky preukaz zdravotného poistenia (EPZP) poskytuje občanom Slovenska ochranu výhradne v členských štátoch Európskej únie, Európskeho hospodárskeho priestoru, vo Švajčiarsku a Spojenom kráľovstve. Havajské ostrovy sú plnohodnotným 50. štátom Spojených štátov amerických. Európska kartička poistenca tu nemá žiadnu právnu váhu a personál na recepcii kliniky ju od vás nevezme ani ako záruku platby.

Americký zdravotný systém nepozná univerzálnu verejnú starostlivosť pre zahraničných turistov. Každá ambulancia, pohotovosť či nemocničné lôžko funguje na prísne komerčnom základe. Bez komerčnej poistky znášate 100 % všetkých vzniknutých nákladov z vlastného vrecka. Aby bola vaša ochrana funkčná, musíte si overiť správne nastavené krytie a výluky cestovného poistenia ešte pred zaplatením zmluvy, inak poisťovňa účty z USA nepreplatí.

Zóna Svet vrátane USA a Kanady ako nevyhnutná podmienka

Pri dojednávaní poistenia si mnohí cestovatelia neuvedomia, že poisťovne delia svet do dvoch až troch cenových pásiem. Základná zóna zahŕňa Európu a vybrané stredomorské štáty, rozšírená zóna pokrýva svet bez Severnej Ameriky a najvyššia zóna zahŕňa Svet vrátane USA a Kanady. Práve toto pásmo je pre cestu na Havaj jediné platné.

Zaradenie Severnej Ameriky do samostatnej kategórie odráža enormné ceny tamojších kliník. Bežná denná sadzba do zóny Svet sa pri vyššom alebo neobmedzenom krytí pohybuje na úrovni 2,50 až 6 EUR na deň za dospelú osobu. Ak by ste omylom zvolili zónu Svet s výlukou USA, poisťovňa v prípade poistnej udalosti odmietne plnenie pre neplatnosť územného rozsahu. Podobne striktné geografické podmienky platia aj vtedy, keď sa vybavuje poistenie do zóny Svet pre Paraguaj či iné zámorské štáty.

Prečo limit liečebných nákladov pod milión eur nestačí

Kým pri cestách po strednej Európe môže postačovať poistný limit 100 000 EUR, na Havaji je takáto suma riziková. Bežná operácia slepého čreva s dvojdňovou hospitalizáciou v nemocnici v Honolulu vyjde na 30 000 až 50 000 USD. Ak nastanú pooperačné komplikácie a pacient skončí na jednotke intenzívnej starostlivosti (ICU), denná sadzba za lôžko, monitoring a špecializované lieky rýchlo prekročí 10 000 USD na deň.

Najväčšou finančnou položkou býva medicínska repatriácia. Letecký prevoz ležiaceho pacienta s lekárskym sprievodom cez Tichý oceán a celú Severnú Ameriku naspäť na Slovensko stojí bežne 100 000 až 200 000 EUR. Národná banka Slovenska pripomína, že primárnym účelom cestovného poistenia je úhrada nevyhnutných nákladov na lekárske ošetrenie, hospitalizáciu a repatriáciu poisteného do SR. Z tohto dôvodu sa pre územie USA odporúča minimálny limit liečebných nákladov vo výške 1 000 000 EUR alebo neobmedzené krytie.

Kedy nemocnica na Havaji žiada zálohu alebo platbu kartou pred ošetrením?

Americké nemocnice a súkromné urgentné príjmy (Urgent Care) pristupujú k zahraničným pacientom veľmi pragmaticky. Život zachraňujúce úkony pri bezprostrednom ohrození života lekári poskytnú vždy. Akonáhle však ide o stabilizovaný stav — napríklad zlomeninu prsta, hlbokú reznú ranu od koralu či dehydratáciu — administratíva zariadenia požaduje garanciu úhrady ešte predtým, než vás vyšetrí lekár.

V praxi to znamená, že recepcia nemocnice požiada o predloženie kreditnej karty a môže na nej okamžite zablokovať autorizačnú zálohu vo výške 500 až 2 000 USD. Ak takúto hotovosť či kreditný limit na karte nemáte, vzniká vážny problém, ktorý môže odložiť začiatok ošetrenia o celé hodiny.

Garančný list asistenčnej služby namiesto vlastných úspor

Jediným nástrojom, ktorý vás ochráni pred vyčerpaním rodinných úspor na recepcii americkej kliniky, je oficiálny garančný list (Letter of Guarantee). Tento dokument vystavuje asistenčná služba vašej poisťovne priamo na meno nemocnice. Garančný list potvrdzuje, že poisťovňa preberá finančnú zodpovednosť za liečebné výkony až do výšky dohodnutého poistného limitu.

Aby asistenčná služba mohla garančný list zaslať, musíte ju kontaktovať okamžite, ideálne ešte pred návštevou zdravotníckeho zariadenia. Operátor vás nasmeruje do zmluvnej nemocnice, kde prebehne overenie poistky bez problémov. Ak vyhľadáte náhodnú súkromnú ambulanciu bez konzultácie s asistenciou, lekár nemusí zahraničnú poistku akceptovať a bude žiadať priamu platbu v hotovosti alebo kartou na mieste. Takéto pravidlá priamych úhrad a garancií fungujú globálne, čo potvrdzuje aj prax pre krytie liečebných nákladov v Bahrajne a ďalších mimoeurópskych krajinách.

Časový posun mínus 11 až 12 hodín a kontaktovanie linky

Zásadnou komplikáciou pri riešení poistných udalostí na Havaji je obrovský časový posun. Havajský štandardný čas (HST) zaostáva za Slovenskom o 11 hodín v čase zimného času a o 12 hodín počas letného času. Keď máte na pláži v Honolulu poludnie, na Slovensku je hlboká noc.

Slovenská asistenčná linka funguje nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Časový posun teda nie je prekážkou na nadviazanie spojenia. Problém však nastáva pri komunikácii medzi slovenskou centrálou a administratívou havajskej nemocnice, kde úradníci pracujú v bežnom americkom pracovnom čase. Každé zaváhanie a odkladanie telefonátu o pol dňa predlžuje schvaľovanie garančného listu. Telefónne číslo na asistenciu majte uložené v mobile v medzinárodnom formáte a zapísané aj na papieri v peňaženke.

Ako nastaviť cestovné poistenie na Havaj pri zraneniach z morských prúdov a vĺn?

Tichý oceán v okolí Havajských ostrovov patrí k najzradnejším vodným plochám planéty. Podceňovanie sily príboja, takzvaného shorebreaku, a neviditeľných trhlinových prúdov (rip currents) vedie každoročne k stovkám ťažkých úrazov. Pre rodiny s deťmi a rekreačných plavcov predstavuje lákavé vlnobitie obrovské riziko. Keď plánujete dovolenku v Tichomorí, cestovné poistenie na Havaj musí bezpodmienečne počítať s aktivitami vo vode aj na skalnatom pobreží.

Pri náraze vlny na plytčinu dochádza k prudkému vrhnutiu plavca o piesočné dno alebo ostrý sopečný útes. Najčastejšími diagnózami bývajú kompresívne zlomeniny krčnej chrbtice, vykĺbené ramená, zlomeniny kľúčnych kostí a hlboké tržné rany. Práve pri týchto zraneniach je okamžitý zásah záchranárov otázkou prežitia.

Zranenia od vĺn, shorebreak a surfovanie v podmienkach zmluvy

Poisťovne rozlišujú medzi bežným rekreačným plávaním a organizovanými vodnými športmi. Kým bežné šnorchlovanie pri brehu či rekreačné plávanie spadá pod základný balík, surfing, bodyboarding a paddleboarding na otvorených vlnách sú v poistných podmienkach často zaradené medzi rizikové alebo nebezpečné športy. Bez príslušného pripoistenia poisťovňa odmietne preplatiť liečbu zranení vzniknutých pri páde zo surfu.

Osobitný pozor si dajte na výšku vĺn a lokality so zákazom vstupu. Známe pláže ako Pipeline na Oahu alebo Jaws na Maui lákajú divákov, no vstup do vody je tam pre bežného turistu hazardom. Ak vstúpite do vody v mieste, kde platí oficiálny zákaz kúpania vydaný miestnou pobrežnou strážou (Ocean Safety), poisťovňa uplatní výluku pre hrubú nedbanlivosť a porušenie bezpečnostných predpisov. Podobné striktné triedenie vodných aktivít rieši aj poistenie rizikových športov v tureckých letoviskách, kde sa paragliding a vodné lyžovanie takisto nepovažujú za základné krytie.

Záchrana z vody a zásah helikoptéry

Ak plavca strhne spätný prúd na otvorené more, do záchrannej akcie sa zapája pobrežná stráž, vodné skútre a často aj záchranársky vrtuľník. Náklady na pátraciu a záchrannú akciu (Search and Rescue) v USA môžu byť poškodenému vyfakturované, najmä ak došlo k porušeniu výstrah. Záchranný let vrtuľníkom z odľahlej zátoky do nemocnice v Honolulu stojí približne 15 000 až 30 000 USD.

Uistite sa, že vaša poistná zmluva obsahuje položku pátranie a záchrana s limitom aspoň 20 000 až 50 000 EUR. Na Slovensku ľudia túto položku poznajú najmä z hôr, kde je dôležitá cena poistenia na hory pri zásahu Horskej záchrannej služby. V oceáne pri Havaji však ide o záchranu životov z vody a náklady sú násobne vyššie.

Prečo po alkohole na pláži riskujete úplné zamietnutie poistného plnenia?

Predstava havajskej dovolenky sa spája s kokteilom Mai Tai pri západe slnka na pláži Waikiki. Pre rodinný rozpočet však môže ísť o najnebezpečnejšiu kombináciu. Všetky slovenské komerčné poisťovne majú vo svojich všeobecných poistných podmienkach zakotvenú striktnú výluku na požitie alkoholu, omamných a psychotropných látok.

Ak dôjde k úrazu po požití alkoholu, poisťovňa má zákonné právo poistné plnenie krátiť, prípadne ho úplne zamietnuť. V amerických nemocniciach je štandardným postupom pri príjme pacienta s úrazom hlavy alebo zranením z vody odber krvi na toxikologický rozbor. Ak laboratórny test preukáže prítomnosť alkoholu, záznam sa stane neoddeliteľnou súčasťou lekárskej správy, ktorú si vyžiada slovenská poisťovňa.

Výluky na alkohol pri plážových párty a vodných športoch

Hranica tolerancie alkoholu je v poistných zmluvách spravidla nulová, prípadne obmedzená na úroveň fyziologickej hladiny do 0,2 promile, čo zodpovedá prirodzenému metabolizmu. Jedno silnejšie pivo či miešaný drink pred kúpaním na pláži stačí na to, aby poisťovňa preukázala príčinnú súvislosť medzi požitím alkoholu a následným úrazom.

Poisťovňa argumentuje tým, že alkohol znižuje pozornosť, spomaľuje reakčný čas a vedie k preceňovaniu vlastných síl v morských vlnách. Preto je nevyhnutné pamätať, že cestovné poistenie na Havaj vás nechráni, ak vstúpite do mora pod vplyvom omamných látok. Kým pri bežnom páde na chodníku môže likvidátor skúmať mieru zavinenia, pri vodných aktivitách po alkohole býva zamietnutie plnenia nekompromisné. Rovnako prísne posudzujú poisťovne alkoholové incidenty v iných exotických destináciách, čo presne definuje krytie a výluky pri ceste do Panamy.

Čo robiť pri strate alebo meškaní kufra pri prestupe v Los Angeles a San Franciscu?

Cesta zo strednej Európy na Havaj trvá bežne 20 až 30 hodín a vyžaduje minimálne jeden, častejšie dva prestupy. Najvyťaženejšími prestupnými uzlami sú letiská v Los Angeles (LAX) a San Franciscu (SFO). Práve na týchto gigantických letiskách dochádza k najvyššiemu počtu pochybení pri prekládke batožiny medzi medzinárodnými a vnútroštátnymi linkami.

Pri vstupe na územie USA musíte prejsť imigračnou kontrolou, vyzdvihnúť si zapísanú batožinu, prejsť colnou kontrolou a následne batožinu znovu odovzdať na nadväzujúci let na Havaj. Ak máte na prestup menej ako 2 až 3 hodiny, batožina často nestihne prejsť kontrolnými systémami a zostane na pevnine.

Nákup náhradného oblečenia a PIR protokol z letiska

Ak dorazíte do Honolulu alebo Kahului bez kufrov, prvým krokom je návšteva prepážky reklamácie batožiny (Baggage Claim) priamo v príletovej hale. Tu musíte bezodkladne spísať protokol o nedoručení batožiny, známy ako PIR (Property Irregularity Report). Bez tohto dokumentu a ústrižkov batožinových lístkov poisťovňa neuzná žiadny nárok na poistné plnenie.

Kvalitné cestovné poistenie na Havaj obsahuje pripoistenie meškania batožiny. Toto krytie sa aktivuje po uplynutí stanovenej doby meškania, spravidla po 6 až 12 hodinách od príletu. Po uplynutí tejto lehoty máte nárok na preplatenie nevyhnutných hygienických potrieb a základného oblečenia (plavky, tričká, šortky, zubná kefka). Všetky pokladničné bloky si starostlivo uschovajte; nákup luxusného značkového tovaru poisťovňa nepreplatí. Bežný limit na nákup náhradných potrieb sa pohybuje od 150 do 500 EUR na osobu.

Aké sublimity platia na drony, zrkadlovky a elektroniku v poistení batožiny?

Havajská príroda láka fotografov a tvorcov videí. Cestovatelia si v batožine vezú drahé zrkadlovky, objektívy, laptopy a drony v hodnote niekoľkých tisíc eur. Málokto si však pred cestou prečíta drobný text v poistných podmienkach, kde sú uvedené takzvané sublimity. Bežný celkový limit na stratu a krádež batožiny na trhu býva 700 až 3 000 EUR, no vzťahuje sa na celý obsah kufra.

Zároveň platí prísny sublimit na jednu vec, ktorý sa zvyčajne pohybuje v rozmedzí 200 až 1 000 EUR. Ak vám ukradnú profesionálny fotoaparát s objektívom v hodnote 3 500 EUR, poisťovňa vám v rámci základného poistenia batožiny vyplatí maximálne stanovený sublimit, napríklad 400 EUR, od čoho ešte odpočíta spoluúčasť.

Krádež elektroniky z prenajatého auta na parkoviskách

Najčastejším zdrojom sklamania býva vykradnutie prenajatého vozidla. Turisti na ostrovoch Maui alebo Oahu často zastavujú na vyhliadkach pozdĺž cesty Road to Hana alebo pri plážach na North Shore. Zlodeji na týchto miestach cielene monitorujú autá z autopožičovní a v priebehu niekoľkých sekúnd rozbijú okno a odnesú ruksaky z kufra.

Poisťovne majú pre krádež vecí z motorového vozidla prísne pravidlá:

• Veci museli byť uložené v uzamknutom batožinovom priestore a nesmeli byť viditeľné zvonku cez okno.
• Krádež sa musela udiať v čase medzi 06:00 a 22:00; na veci ponechané v aute cez noc sa poistná ochrana spravidla nevzťahuje.
• Polícia štátu Havaj musí vydať oficiálny policajný protokol s presným zoznamom odcudzených vecí.
• Drahú elektroniku, drony, hotovosť a šperky poisťovne z krytia v aute úplne vylučujú — tieto predmety patria výhradne do hotelového trezoru alebo do príručnej tašky.

Osobitná pozornosť patrí spoluúčasti, ktorá pri poistení batožiny a zodpovednosti predstavuje často 3 percentá z plnenia, minimálne však 20 EUR, prípadne fixnú sumu 50 EUR. Podobné limity na elektroniku a riziká v prenajatých autách platia aj na Floride, na čo upozorňuje poistenie na dovolenku v Miami.

Kedy vám cestovné poistenie na Havaj zanikne pri varovaní pred sopkami a hurikánmi?

Havajské ostrovy ležia v seizmicky a vulkanicky mimoriadne aktívnej zóne. Sopky Kilauea a Mauna Loa na ostrove Big Island periodicky chrlia lávu a produkujú takzvaný vog — sopečný smog obsahujúci oxid siričitý. Od júna do novembra navyše v regióne vrcholí hurikánová sezóna. Mnohí turisti predpokladajú, že akékoľvek prírodné nebezpečenstvo automaticky kryje poistka, no realita závisí od oficiálnych varovaní štátnych inštitúcií.

Kľúčovým orgánom pre slovenských občanov je Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR (MZVEZ SR). Ak ministerstvo vydá pre danú oblasť oficiálne varovanie pred cestovaním (najmä 3. alebo 4. stupeň odporúčania necestovať), nastáva zásadná zmena v platnosti poistnej zmluvy.

Vulkanická činnosť, zemetrasenia a vplyv na platnosť poistky

Ak vycestujete do oblasti, pre ktorú už bolo v čase vášho odchodu vydané oficiálne varovanie štátnych orgánov, poistná ochrana pre udalosti súvisiace s týmto nebezpečenstvom zaniká alebo je výrazne obmedzená. Ak napríklad vstúpite do uzavretej zóny národného parku Hawaiʻi Volcanoes National Park napriek zákazom a utrpíte popáleniny od lávy alebo sa nadýchate toxických plynov, poisťovňa odmietne preplatiť liečebné náklady pre vedomé porušenie bezpečnostných predpisov a ignorovanie výstrah.

Iná situácia nastáva, ak k erupcii sopky, zemetraseniu či príchodu hurikánu dôjde nečakane až počas vášho pobytu. V takom prípade poistná ochrana platí v plnom rozsahu a asistenčná služba organizuje nevyhnutnú evakuáciu či presun do bezpečia. Všetky podmienky a výluky súvisiace s nečakanými udalosťami vysvetľujú overené výluky pri poistení storna.

Storno cesty pri živelných udalostiach

Čo robiť, ak máte kúpené letenky a zaplatené hotely, no sopka začne chrliť popol, čo spôsobí uzavretie letísk na ostrovoch? Na túto situáciu slúži pripoistenie storna zájazdu a leteniek. Storno krytie však musíte uzatvoriť v presne stanovenej lehote — spravidla v deň zakúpenia letenky alebo ubytovania, najneskôr do 1 až 3 dní od úhrady.

Ak uvažujete o zabezpečení celej cesty, je dobré si vopred preveriť orientačné ceny poistenia storna, ktoré sa odvíjajú od celkovej ceny zájazdu. Poisťovňa uzná storno z dôvodu živelnej katastrofy len vtedy, ak došlo k vyhláseniu stavu núdze, zrušeniu letov alebo poškodeniu ubytovacieho zariadenia. Zrušenie cesty len zo strachu pred dymom bez oficiálneho varovania štátu dôvodom na poistné plnenie nie je. Pre úspešnú refundáciu musíte vedieť, aké doklady žiada poisťovňa pri storne. Prehľad všetkých možností storna dopĺňa komplexné storno poistenie a samostatné poistenie zrušenia letenky.

Celoročné cestovné poistenie na Havaj a limit dĺžky jednej nepretržitej cesty

Pre rodiny, ktoré cestujú viackrát do roka, sa celoročné poistenie javí ako cenovo najvýhodnejšia voľba. Pri dlhých zámorských cestách na Havaj však číha administratívna pasca: maximálna dĺžka jedného nepretržitého výjazdu. Celoročná zmluva neznamená, že môžete byť v zahraničí nepretržite 365 dní.

Väčšina celoročných zmlúv na slovenskom trhu obmedzuje dĺžku jednej cesty na 45 až 90 dní. Ak plánujete kombinovaný pobyt — napríklad niekoľko týždňov na pevnine USA spojených s dlhším pobytom na havajských ostrovoch presahujúcim stanovený limit — poistná ochrana 91. dňom automaticky zaniká. Akýkoľvek úraz, ktorý sa stane po tomto limite, poisťovňa nepreplatí.

Podľa § 800 odseku 1 Občianskeho zákonníka možno poistenie s bežným poistným vypovedať najmenej 6 týždňov pred uplynutím poistného obdobia. Pri nových zmluvách platí podľa § 800 odseku 2 Občianskeho zákonníka lehota, kedy možno zmluvu vypovedať do dvoch mesiacov od uzavretia, pričom výpovedná lehota je 8 dní. Tieto lehoty je nutné poznať, ak zistíte, že vaše celoročné poistenie nepokrýva plánovanú dĺžku cesty.

Výhody a nevýhody celoročného krytia oproti krátkodobému

Pri rozhodovaní za celú rodinu je dôležité zvážiť finančné a praktické aspekty oboch variantov poistenia na Havajské ostrovy.

Výhody celoročného poistenia	Nevýhody celoročného poistenia
Jedna platba kryje neobmedzený počet výjazdov počas celého roka.	Prísny limit dĺžky jednej cesty (spravidla 45 až maximálne 90 dní).
Finančná úspora už pri dvoch dlhších zahraničných dovolenkách za rok.	Zóna Svet vrátane USA výrazne predražuje ročnú poistku oproti Európe.
Administratívna bezstarostnosť — netreba uzatvárať zmluvu pred každým odletom.	Sublimity na batožinu a športy bývajú v ročnom balíku fixné bez možnosti úpravy.
Často zahŕňa asistenčné služby pre celú rodinu s trvalým bydliskom v SR.	Ak ochoriete pred cestou, storno celej zmluvy má špecifické zákonné lehoty.

Modelový výpočet: Cestovné poistenie na 14 dní pre rodinu

Pre lepšiu predstavu o nákladoch si uvedieme konkrétny modelový výpočet pre štvorčlennú rodinu (2 dospelí a 2 deti do 15 rokov), ktorá cestuje na 14 dní na ostrovy Oahu a Maui.

• Destinácia: USA – Havajské ostrovy (zóna Svet vrátane USA a Kanady)
• Rozsah krytia: Liečebné náklady neobmedzene (alebo limit 1 000 000 EUR), zodpovednosť za škodu do 1 000 000 EUR, poistenie batožiny do 2 500 EUR, pripoistenie rizikových vodných športov (surfing, paddleboarding)
• Denná sadzba na dospelého: 4,50 EUR na deň (spolu za 14 dní = 63 EUR na osobu)
• Denná sadzba na dieťa (zvýhodnená rodinná sadzba): 2,80 EUR na deň (spolu za 14 dní = 39,20 EUR na dieťa)
• Pripoistenie rizikových športov (pre 2 dospelých): 1,50 EUR na deň na osobu (spolu 42 EUR)
• Celková cena poistenia pre celú rodinu na 14 dní: 246,40 EUR

Ak túto investíciu porovnáme s rizikom, že jediné vyvrtnutie členka s röntgenom v nemocnici v Lahaine alebo Honolulu stojí vyše 2 500 USD, ide o zanedbateľný náklad garantujúci pokojný priebeh dovolenky. Nezabúdajte ani na nečakané rodinné udalosti doma, ktoré rieši poistenie skrátenia cesty.

Často kladené otázky o ceste na Havajské ostrovy

Stačí mi poistenie, ktoré mám bezplatne k platobnej karte?
Vo väčšine prípadov nestačí. Poistenie k bežným platobným kartám máva nízke limity liečebných nákladov (často len 30 000 až 100 000 EUR), čo je pre USA absolútne nedostatočné. Navyše často nekryje rodinných príslušníkov, má výluky na vodné športy a viaže sa na podmienku, že letenky museli byť zaplatené touto kartou.

Ako postupovať pri chronickom ochorení pred cestou?
Základné cestovné poistenie štandardne vylučuje liečbu predexistujúcich ochorení, ktoré boli diagnostikované alebo liečené v priebehu posledných 12 mesiacov pred odletom. Ak sa liečite na srdce či cukrovku, stav musí byť aspoň 12 mesiacov stabilizovaný bez zmeny liečby, inak náklady na liečbu komplikácií na Havaji poisťovňa nepreplatí.

Kryje poistenie zodpovednosti škodu na prenajatom aute?
Nie. Poistenie zodpovednosti za škodu v cestovnom poistení sa vzťahuje na škody spôsobené na zdraví či majetku tretích osôb (napríklad zranenie iného plavca surfom alebo rozbitie tovaru v obchode). Škody na prenajatom motorovom vozidle a spoluúčasť pri havárii musí pokrývať poistenie CDW/LDW dojednané priamo v autopožičovni.

Čo ak stratím doklady a pas?
Asistenčná služba vám poskytne pomoc pri komunikácii s Veľvyslanectvom SR vo Washingtone, D.C. alebo príslušným konzulátom a preplatí vystavenie náhradného cestovného dokladu do výšky limitu asistenčných služieb (zvyčajne do 300 až 500 EUR).